プライバシーポリシー
システムナラティブズテクノロジーズ株式会社(以下「当社」)は、SystemNarratives スマートリングの紹介・注文サイト(以下「本サイト」)における個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者(個人情報取扱事業者)
本サイトの運営者および個人情報取扱事業者は以下のとおりです。
- 事業者名:SystemNarratives Technologies Co., Ltd.
- 代表者:代表取締役 中村 聡(Satoshi Nakamura)
- 所在地:〒103-0028 東京都中央区八重洲1-5-1 東京デジタルプロダクトセンター8F
- お問い合わせ先:info@systemnarratives.com
2. 取得する情報
当社は、本サイトのご利用にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- ご注文フォーム:氏名、電話番号、住所、メールアドレス、ご希望の仕上げ(カラー)・サイズ、備考欄にご記入いただいた内容
- お問い合わせフォーム:氏名、メールアドレス、お問い合わせ内容
- メールマガジンのご登録:メールアドレス
- Cookieおよびアクセスログ:閲覧ページ、参照元、端末情報、IPアドレスなど
3. 本サイトが取得しない情報(SystemNarratives スマートリングの記録データについて)
本サイトのフォームを通じて当社が取得するのは、上記のご注文・お問い合わせ・メールマガジンに関する情報のみです。SystemNarratives スマートリングが記録する睡眠・心拍数・アクティビティ等のデータは、専用アプリを通じてお客様の端末上で確認いただくものであり、本サイトのフォームを通じて当社が収集するものではありません。当該データの取り扱いについては、専用アプリの利用条件および製品に付属のユーザーガイドをご確認ください。なお、健康に関連する情報は特にセンシティブな情報として扱われるべきものであり、当社は本サイトを通じてこうした情報を広告配信の目的で利用することはありません。
4. 利用目的
取得した情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- ご注文の処理、商品の配送および代金引換によるお支払いの確認
- お問い合わせ・アフターサポートへの対応
- メールマガジンによる製品情報・ガイド記事のご案内(ご登録いただいた方のみ)
- 本サイトの利用状況の分析、表示の改善
- 不正利用の防止
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。
- 商品の配送および代金引換によるお支払いの受領のため、配送業者に氏名・住所・電話番号・お支払い金額などの必要な情報を提供する場合
- 法令に基づき開示が求められた場合
- ご本人の同意がある場合
6. 保管期間
ご注文に関する情報は、取引完了から5年間を目安に保管し、期間経過後は適切な方法で削除または廃棄します。お問い合わせ情報は、対応完了後、合理的な期間内に削除します。これらの期間は当社の内部方針であり、法令上必要な場合はこの限りではありません。
7. Cookieおよび広告配信
本サイトでは、利用状況の分析および広告配信のためにCookieを使用しています。広告配信には Google AdSense および Microsoft Advertising を利用しており、これらの事業者が独自にCookieを通じて情報を収集することがあります。Cookieの詳細および同意の管理方法については、Cookieポリシーをご確認ください。
8. 安全管理措置
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
9. 開示・訂正・削除等のご請求
ご本人は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求することができます。ご請求はinfo@systemnarratives.comまでご連絡ください。本人確認の上、法令に従い遅滞なく対応いたします。
10. 未成年者の情報
本サイトは成人を主な対象としており、16歳未満の方が保護者の同意なくご自身の個人情報を送信することは想定していません。16歳未満の方の個人情報を保護者の同意なく取得したことが判明した場合、当社は速やかに削除等の対応を行います。
11. 個人情報保護法(APPI)に基づく取り扱い
当社は、日本の個人情報の保護に関する法律(APPI、個人情報保護法)を遵守し、個人情報を適正に取得・利用・管理します。ご本人は、APPIに基づき、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止等を請求することができます。
12. GDPR(EU一般データ保護規則)に基づく権利
欧州経済領域(EEA)にお住まいの方には、GDPRに基づき、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、異議申立てを求める権利があります。これらの権利を行使される場合はinfo@systemnarratives.comまでご連絡ください。
13. CCPA(カリフォルニア州消費者プライバシー法)に基づく権利
カリフォルニア州にお住まいの方には、CCPAに基づき、当社が収集する個人情報の種類・利用目的を知る権利、個人情報の削除を求める権利、個人情報の「販売」をオプトアウトする権利(当社は個人情報を販売していません)、および権利行使に対して差別的な扱いを受けない権利があります。ご請求はinfo@systemnarratives.comまでご連絡ください。
14. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
15. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、info@systemnarratives.comまでご連絡ください。